BESD:未来的可穿戴技术

近年来,可穿戴技术在已经有了很大进展,但自2014年初起,人们对可穿戴设备的关注度到达了新高。在CES,世界移动通讯大会,以及SXSW互动论坛中展示的各式智能可穿戴设备的创新产品,这些产品正在转变人们的交互方式,创设新的数字体验。再回看数年前,不难发现可穿戴设备正在突飞猛进地发展。

尽管如此高速的创新发展,但可穿戴设备仍然处于它的幼年期,许多大品牌以及创业公司仍旧努力探索其可能的用途,形态因素以及大致目标方向。在这个被信息和媒介渠道淹没的时代,设备上提供的琐碎的、零散的信息将势必被具有预测性的、上下文相互关联性的信息取代,这就使为可穿戴设备和软电路的体验设计面临新的挑战。

早期大多数的...

BESD:使用大图设计真的好吗?

大图在视觉上更吸引人,但是如果没有适当的排版反倒会影响用户的体验效果。

俗话说,一张图片胜于千言万语。人类是视觉性动物,图片更能吸引人的注意,是传达信息的重要方式。随着互联网和显示设备的发展,越来越多的网站使用引人注目的大图片方式来吸引用户的注意力,同时,对用户来说也是一种视觉体验。通常一张图片无法传递全部的信息,所以很多网站便用类似旋转木马的方式轮播显示多张图片。

新西兰航空公司的主页便体现了采用大图片形式的趋势:秋天满黄的树叶和丘壑的美丽风景铺满了整个页面,形成一道引人注目的焦点。

新版的新西兰航空公司主页,大图片作为背景以及在页面底部的航班搜索是最显著的特点。

发自内心的认可...

BESD:响应式与自适应设计:设计师的最佳选择是什么?

作为全球先进的科技巨头,Google一直推崇响应式网页设计,并在今年的4月21日发布了重大的更新,目的是提高响应式在移动终端上的运行效率。尽管在更新中没有明确表明你必须使用响应式设计。只是简单的提示响应式设计拥有不错的UX和优越的性能,是移动设计方面的一个不错的选择。

考虑到这一点,让我们一起来测试一下“响应式设计”与“自适应设计”在性能和用户体验上各自的利弊。

自移动终端设备全面普及后,争论最为激烈的是我们在响应式设计,自适应设计和独立的手机网站(拥有独自的M.URL)该做何选择。基于本文章的讨论重点,我们先避开独立的手机网站不谈,因为它似乎不太受设计师和企业的欢迎,可能是因为它必须...

BESD:用户体验设计到底有多难?

设计师往往声称自己是“用户体验设计师”。事实上,如今几乎所有设计师的履历上都会标上这一项称谓,那么,他们真的是用户体验(User Experience/UX)设计师吗?

一般而言,用户体验设计师主要关心的是产品感觉如何,对于一个所给的设计问题,没有唯一又正确的解释。在产品的设计流程中,用户体验设计师需要探索不同的途径来解决用户的问题,例如进行面对面的用户测试来观察用户行为,既要识别试探性的语言,也要判断用户非言语交际(如面部表情、肢体语言或音调),以此实现最好的用户体验设计。

然而,除了考虑如何设计产品,对于用户以及他们使用产品时的情景也需要进行考量,这使得用户体验对设计师来说极具有挑...

BESD:为什么用户总是忽略设计师所作出的改变?

人们常常会忽视加入到现有图像中的新元素,这种现象叫做变化盲视现象(change blindness)。它会影响到网页上的[信息错误(的提示)]以及[导航菜单],而导致用户的困惑和增加任务失败的可能性。但是,如果通过正确的视觉呈现方式,变化盲视发生的概率将被大大减小。

我们的大脑会迅速而准确地捕捉到一些信息,但是往往也习惯性地会疏忽掉一部分。如果能很好地理解其中的诱因,这将会是创建高效用户界面的关键。

“变化盲视”是人们忽视图像变更的一个现象趋势,特别是当变化随即发生在一个视觉干扰之后,如屏幕闪烁的干扰。

有两种不同的因素会导致增加变化盲视发生的可能性
1.对我们视觉感知的干扰,这种干扰可能...

BESD:当设计师遇上咖啡

设计师是问题的解决者。他们经常会自问:“我们如何能让用户轻易并且愉快地实现他们的目标?”他们创造一个雏形放到用户的面前,并且不断地改进他们的设计,直到产品符合,满足用户的需求为止。

设计师通常会被雇去设计一款让用户能轻易上手的App或者网站。但是他们认为这份工作可能更适合别人去做,原因是这会阻碍创新。这种气质让设计师能更有效地投入到创作中并成为一个真正的创新者。

同样的方法,技术和价值让设计师精心制作出更实用,更有趣的用户体验——我们可以称之为“设计思想“——也是创新者和企业家具备的特质。为了使设计师成为一名有创新力的创新者,我们需要更为深度的思考。

以下是我过去四个月作为Cremo.co...

BESD:网站上放置帮助功能研究

在一个小的层叠区域展示合适的帮助内容可以快速找到简单问题的答案,但是在复杂的网页和不能很好的迎合用户的需求的权衡下,可能适合这么去做。

在 Emerging Patterns in Web Design里更新我们的课程,我注意到著名的网站(如Facebook和Google AdWords)用相似的方法去展示所提供帮助的内容。
现在的趋势有两种主要的组件:

现在的趋势有两种主要的组件:
1.在一个小的层叠区域显示帮助内容,与弹出窗口类似(这些层叠区域是用户主动去唤起的,系统自动弹出的会让人感到不愉快。)

Facebook.com:点击右上角的向下的箭头按钮来打开帮助窗口。

Google...

BESD:探讨移动电子商务网站中的图文滚动切换设计

很多人都会和我说,网站中的滚动切换设计一般都是弊多利少,尽量不要使用。但是,本文会告诉你并非所有情况都是如此。
我写这篇文章就是希望我们能够更多理解网站中的滚动切换设计,不要听信传闻。我将用我们的调查数据来阐述我们的发现,介绍我们用以调研的方法,同时,对如何正确使用图文滚动切换提出一些建议。

可以说,有很多人都对滚动切换的坏名声做出了贡献。例如,Nielsen Norman团队(由Jakob Nielsen, Donald Norman 和 Bruce Tognazzini于1998年成立的一家电脑用户界面和用户体验的咨询公司)曾发表过关于滚动切换会妨碍用户捕捉页面上关键信息的文章。此外,...

BESD:请让可点击元素更易识别

无论你是否喜欢扁平化设计,交互组件必须给足够的提示来表明这个组件是可点击的。标记可点击的提示有边框,颜色,尺寸,连贯性,位置或者遵循网页标准,这些可以让交互组件更好看。

用户需要知道网页的哪个区域是空白的内容和哪个区域是可点击的(或者可被选中)。

让可点击的元素易被识别,如此一来用户就无需思考元素设计的意思或者当元素的设计超出了他们的使用习惯,他们也不会因此感到困惑。

这里有个简单的交互代价的例子:人们对待点击就像货币一样,他们不会随便用它。他们小心对待可点击元素,如果强迫他们去寻找可点击的元素甚至是更多地消耗他们的能量在点击上,他们会因此而反感。

Tom’s of Maine:让...

BESD:讨厌的nest恒温器-一个失败的智能家居设计案例

唐·诺曼关于情感化设计的三个等级(本能,行为还有记忆)帮助我理解我对nest恒温器的热爱是如何演变成憎恶的。我曾经对能更早使用独特的、酷的、好看的设备而感到骄傲。它帮助我节省精力,同时与我保持沟通。但是当他使我情绪低落的同时也让事情变得糟糕了。

当我买了一个基于云计算的可编程且半智能的nest恒温器时,唐·诺曼还没有讨论过它,几年之后唐才当场兴高采烈的讨论过他。(因为他还参与其他项目比如iRobot的吸尘机器人和Starck的火星人柠檬榨汁机)。当我把他从盒子里拿出来,这个过程就仿佛一次令人兴奋的求爱。当我在另一个国家的时候,我第一次使用它调节我家里的温度的时候,

BESD:移动设备的多任务处理研究

多任务处理包括在不同的应用间迅速切换和连接多种信息。小屏幕设备限制了用户在同一时间查看来自不同的应用的信息的能力,因此目前的操作系统主要是在不同应用间切换来实现多任务处理。这样就增加了用户手机的内存加载量,所以手机设计师必须帮助用户比较快速地恢复最近的项目。

当提到计算机的使用时,多任务处理指的是在同一时间运行多种应用程序并且轻易地在他们之间切换。当用户处理需要整合来自不同地方信息的复杂任务时,他们经常用多任务处理。事实上,人们使用信息技术时,在众多项目中搜集,比较,和挑选是最重要的任务:查看单条信息可以变得很有趣或者甚至得到启发,但是在其几个选项中选择最好的可以救你一条命,或者额外的好处,...

如何让你的团队认可用户体验

当我与从事用户体验的设计师谈话时,我经常听到这样的抱怨:

-“让我的团队创造出有价值的UX实在是太困难了”

-“我很难说服我的客户,如果没有做用户研究”

-“我的团队不断在削减用户体验的工作量,但那却是我们跟本不能割舍的”

“我为我的业务和技术团队感到困扰。我怎样才能让他们花费更多的精力在用户体验上呢?”

让一个机构去投资以用户为中心的设计和用户体验是具有挑战性的。政治,组织结构,过去的经验,和根深蒂固的步骤思维使改变变得十分的困难。

然而,众多用户体验设计师试图推动自己的UX进程而不考虑他们的客户和同事的心态和观点,这种做法显然不能有效得解决这一挑战。只有了解他人的需求,减少用户...

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